전문 점검 업체도 대부분의 하자는 눈으로 보고 손으로 확인하며 점검해요. 열화상·공기질 측정 같은 일부 장비 점검은 계절이나 측정 환경에 따라 결과가 달라질 수 있고, 모든 하자를 장비로 확인할 수 있는 건 아니에요. 하듬은 전문가가 실제 점검 현장에서 쓰는 체크 항목과 점검 순서를 그대로 담아, 누구나 체계적으로 셀프점검할 수 있도록 도와드려요.

네, 가능해요. 무엇을 어디서 어떻게 봐야 하는지 질문으로 하나씩 짚어드려서, 점검이 처음이어도 순서대로 따라가기만 하면 돼요. 2만 세대 이상 사전점검에서 전문가가 실제 확인하는 항목을 그대로 담았어요.

하자 유형은 눈에 보이는 대로 직접 골라주세요. 그러면 하듬의 AI가 그 유형에 맞춰 하자 내용·심각도·시공사 대응·보수 확인 방법을 정리해 리포트를 만들어드려요. 최종 확인은 직접 하시는 게 좋고, 애매한 부분도 사진으로 기록해 두면 도움이 돼요.

결제 후 48시간 동안 점검할 수 있고, 점검 내역과 리포트는 그 이후에도 계속 다시 볼 수 있어요.

셀프점검은 결제 즉시 이용할 수 있는 디지털 상품이라, 결제가 완료된 후에는 환불이 불가해요. 접수 대행은 매니저가 접수를 시작하기 전까지 취소하고 전액 환불받을 수 있어요.

접수 대행은 금·토·일·월 오전 10시~오후 5시에 신청할 수 있어요.

하자 건수에 따라 달라져요. 신청 전에 미리 안내해드려요.

네. 접수에 필요한 로그인 정보는 암호화해 안전하게 받고, 접수가 끝나면 즉시 삭제해요. 접수 후 비밀번호를 변경하시는 것도 권장드려요.